软膜天花软膜日常护理、破损修补及紧急处理方法 ：

★软膜天花日常护理：

软膜天花一种新型的环保性天花产品。软膜天花在出厂前已预先混合一种称为BIO-PRUF之抗菌处理，经此特别处理后的软膜天花能够抵抗及防止微生物(如一般发霉菌)生长于物体表面上，软膜天花本身具有防静电功能，所以其表面是不会沾染尘埃，软膜天花护理只需定期用清水轻抹即可，如有人为弄脏，如油烟、污水渍，可以用一般中性清洁剂清洗，再用毛巾抹干即可。如不慎沾染油漆，可以使用汽油清洗，注意：请勿喷洒浓酸浓碱等强腐性物品。

★软膜天花破损修补及紧急处理方法：

软膜天花十年不脱落、不变色、不变形，如果人为原因导致软膜天花破损，请马上用优质透明胶带将裂缝粘牢，以免裂缝继续扩大。并及时书面或者电话通知我公司，我公司在接到通知后，2小时内作出回复，24小时内安排专业技术人员到现场进行专业修补或者更换。
大致处理方法：将破损软膜天花拆下，在软膜天花的背面用同种型号的软膜，配专用的胶水小心补牢。经过修补的软膜天花表面会留下细微裂缝痕迹。

软膜天花售后承诺;

软膜天花出现人为破损或者需要协助维护时，请通过电话或者书面通知我公司，我公司在接到通知后，2小时内作出回复，24小时内安排专业技术人员到现场进行专业修补或者更换软膜。
■1.郑重承诺：我公司所安装软膜天花保质10年，如天花出现非人为破损，变色变形，我们将免费为你更换。
■2.对于我公司安装的软膜天花提供一年的免费维修，终身有偿服务。
以下为一年免费维修范围：
◆软膜压边与龙骨、龙骨与造型底架脱落，免费维修与维护。
◆软膜天花楼顶漏水，需要去除天花积水，免费维修与维护。
◆软膜天花里面的灯管坏掉或检修电路，需要拆卸天花进行更换，免费拆卸。
■3.当客户希望在已安装我公司软膜天花的地方重新更换其他颜色或质地的软膜天花，我公司将给予优惠政策。
■4.由于客户人为原因导致软膜天花破损需要修补时，我公司首先给出具体的处理方案，安排技术服务人员到现场协助处理，所需费用和客户协商解决。
■5.其他未注明事宜，由客户与我们公司项目经理协商解决。

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